2月9日上午，一面寫有“熱心服務(wù) 情系業(yè)主”的錦旗送到中荊物業(yè)特飛所服務(wù)中心，這面錦旗來自以特飛所小區(qū)29棟1104的業(yè)主。只為感謝中荊物業(yè)工作人員細(xì)致入微，盡心盡責(zé)的服務(wù)。
2月7日上午9時服務(wù)中心接到該業(yè)主電話反映家里水壓一直很小，無法正常用水。客服經(jīng)理立即帶領(lǐng)相關(guān)人員上門查看，通過檢查、對比，發(fā)現(xiàn)整個小高層11樓業(yè)主家里均存在這一問題，水電工程師以他豐富的經(jīng)驗第一時間判斷出可能是11樓減壓閥出現(xiàn)問題，他立刻聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行搶修。經(jīng)過近2小時的搶修，水壓恢復(fù)了正常，業(yè)主家中恢復(fù)了正常用水，業(yè)主的臉上露出了笑容。
短短8個字，包含了業(yè)主對中荊物業(yè)服務(wù)工作的肯定和感謝，也包含了業(yè)主對中荊物業(yè)工作人員的支持和信任。更是中荊物業(yè)公司再接再厲提升服務(wù)品質(zhì)，樹立企業(yè)形象的巨大動力。
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